1. 检查网络连接:确保设备网络连接正常,可尝试切换网络,如从Wi-Fi切换到移动数据,或反之,然后再次尝试更新。若网络限制了谷歌相关服务的访问,需调整网络设置,可尝试暂时关闭防火墙或在防火墙中添加例外规则允许Chrome更新。
2. 关闭冲突软件:部分杀毒软件、防火墙或其他安全软件可能阻止Chrome自动更新,可暂时关闭这些软件,然后进行更新尝试,更新完成后再开启。
3. 清理磁盘空间:检查电脑磁盘空间,若空间不足,可删除不必要的文件或程序以释放空间,因为Chrome更新需要一定的磁盘空间来下载和安装更新文件。
4. 手动启动更新程序:打开Chrome浏览器,点击浏览器右上角的三个点(菜单按钮),选择“帮助”,再点击“关于Google Chrome”,浏览器会自动检查更新并开始下载更新文件,若未自动下载,可点击“检查更新”按钮手动触发。
5. 使用官方安装包覆盖更新:访问Chrome官方下载页,选择对应系统版本的离线安装包,Windows用户建议直接下载.exe独立安装包,双击运行安装程序,系统会自动检测当前版本,若检测到旧版本,安装程序将自动下载最新更新包,关闭所有Chrome进程,执行静默更新安装,更新完成后,可在地址栏输入chrome://version/查看版本号,检查浏览器右上角菜单“帮助”中的“关于Google Chrome”,确认状态显示“已是最新版本”。
6. 清除更新残留文件:按下Win+R,输入特定路径删除更新缓存,不同操作系统路径有所不同,如Windows系统可输入相应路径后删除文件夹内的文件,然后重新尝试更新。
7. 检查系统时间和日期:确保电脑的系统时间和日期设置正确,不正确的时间和日期可能导致更新验证失败,可在系统设置中进行调整。
8. 重置浏览器设置:在Chrome浏览器中,点击右上角的三个点(菜单按钮),选择“设置”,然后在页面底部找到“高级”选项,点击进入后选择“将设置还原为原始默认设置”,重置后再次尝试更新。
9. 检查系统权限:确保当前用户具有足够的系统权限来进行更新操作,可尝试以管理员身份运行Chrome浏览器或检查用户账户的控制权限设置。
10. 查看系统更新:部分情况下,系统本身的更新问题可能影响Chrome的更新,检查并安装操作系统的最新更新补丁,以确保系统环境的稳定性和兼容性。