1. 检查显卡驱动版本
- 右键点击“此电脑”→选择“管理”→进入“设备管理器”→展开“显示适配器”。若显卡名称前有黄色感叹号,需更新驱动。
- 访问显卡官网(如NVIDIA、AMD或Intel)下载最新驱动→安装后重启电脑。旧驱动可能与Chrome的新特性(如硬件加速)不兼容,导致闪退。
2. 禁用Chrome的硬件加速功能
- 打开Chrome→点击右上角三个点→选择“设置”→在左侧菜单中点击“系统”→关闭“使用硬件加速模式(如果可用)”→重启浏览器。此设置可绕过显卡渲染,测试是否为显卡问题。
3. 检查显卡电源管理设置
- 进入“控制面板”→选择“电源选项”→点击当前电源计划的“更改计划设置”→调整“高性能”模式,避免节能模式限制显卡性能。
- 在“设备管理器”中右键显卡→选择“属性”→关闭“允许计算机关闭此设备以节约电源”,防止因节能导致显卡中断。
4. 排查其他软件冲突
- 卸载第三方显卡优化工具(如显卡控制面板、超频软件),这些程序可能修改显卡参数导致冲突。
- 进入任务管理器→禁用启动项中的无关程序(如屏幕录制、壁纸软件),部分软件可能占用显卡资源。
5. 测试Chrome兼容性
- 按`Win+R`输入`chrome://settings/`→在“关于Chrome”中检查版本。若为测试版或Canary版,切换稳定版尝试。
- 创建新的Chrome用户配置文件:点击桌面Chrome图标→右键属性→目标栏添加`--user-data-dir="C:\\NewProfile"`→启动后观察是否闪退。
6. 系统与显卡的临时修复
- 按`Win+R`输入`services.msc`→找到“Chrome Update”服务→右键停止并重启。
- 使用DirectX修复工具(如`DirectX Repair`)扫描并修复系统文件,可能因DirectX组件损坏影响显卡调用。