1. 检查插件权限与设置
- 进入扩展管理页面（`chrome://extensions/`）→点击对应插件的“详情”按钮→检查权限设置是否包含“存储”或“本地存储”权限→若缺失则开启→保存设置后重启浏览器。
- 部分插件需手动同步数据（如点击“选项”中的“同步”按钮）→确保配置已上传至云端。
2. 清理浏览器缓存与残留文件
- 在Chrome设置中选择“清除浏览数据”→勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片及文件”→时间范围选择“全部时间”→清理后重启浏览器。
- 手动删除插件文件夹：关闭Chrome→进入用户数据目录（Windows路径为`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions`）→找到对应插件ID的文件夹并删除→重新启用插件。
3. 重置插件或重新安装
- 在扩展管理页面禁用并重新启用插件→此操作会重置插件配置→若仍无效→卸载插件并从官方渠道（Chrome网上应用店）重新下载→安装时注意查看权限提示。
- 若插件支持导出配置（如`.json`文件）→备份后重新安装→再导入配置。
4. 检查系统与网络环境
- 确保操作系统安全软件未拦截插件操作→临时关闭防火墙或添加插件为信任项。
- 若使用公司网络或代理服务器→尝试切换至手机热点→排除网络策略限制导致配置无法保存。
5. 更新或联系开发者
- 检查插件是否有新版本→进入Chrome网上应用店更新至最新版→旧版本可能存在兼容性问题。
- 若问题持续→通过插件详情页的“支持”链接或官网提交反馈→提供具体错误信息（如日志截图或操作步骤）。
