1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，可尝试打开其他网页或应用，确认网络正常。若使用Wi-Fi，可尝试重启路由器，或切换至其他网络，如从Wi-Fi切换到移动数据，反之亦然，以排除当前网络故障导致的问题。
2. 更换DNS服务器：按“Win+R”键，打开【运行】，输入“ncpa.cpl”，确定；选择正在使用的网络设备，右键选择属性；有线网络选择【以太网】或【本地连接】，无线网络选择【WLAN】；双击Internet 协议版本4(TCP/IPv4)，选择“使用下面的DNS服务器地址”，建议DNS修改为：223.5.5.5，223.6.6.6，点击确定。
3. 检查防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能阻止Google浏览器的下载功能。可暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试下载。若关闭后能正常下载，需在防火墙或安全软件中添加Google浏览器为信任程序，允许其进行网络访问和下载操作。
4. 清理浏览器缓存和Cookie：点击浏览器右上角的三个点菜单按钮，选择“更多工具”，然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择“缓存的图片和文件”以及“Cookie和其他站点数据”等选项，点击“清除数据”按钮。清理完成后，关闭并重新打开浏览器，再次尝试下载。
5. 检查下载链接有效性：确保下载链接正确无误，可在浏览器地址栏中直接输入链接地址，查看是否能正常打开。若链接本身有问题，如已失效或指向错误的地址，需获取正确的下载链接。
6. 重置网络设置：在Windows系统中，可打开“设置”，选择“网络和Internet”，点击“状态”，然后选择“网络重置”。此操作将重置所有网络适配器、删除并重新创建所有网络配置文件，但不会删除文件或应用程序。重置后，需重新输入Wi-Fi密码等信息，然后再次尝试下载。
7. 检查系统时间和日期：确保系统时间和日期准确，因为不正确的时间和日期可能导致安全证书验证失败等问题，从而影响下载。可右键点击任务栏中的时间显示区域，选择“调整日期/时间”，根据需要手动或自动校准时间和日期。
