检查基础网络连接状态。按`Win+R`输入`speedtest`→运行速度测试→若下载速度低于10Mbps→联系运营商修复线路问题。重启路由器关闭电源等待10秒→重新连接→清除缓存积压→解决因设备过热导致的断流。这些操作能帮助判断是否是网络带宽不足或信号不稳定导致下载卡顿。如果其他网页加载正常，但唯独Chrome下载卡住，则可能不是全局性网络故障。
排查Chrome网络设置异常。禁用代理服务器在Chrome设置中点击“高级”→进入“系统”→关闭“使用代理服务器”选项→避免代理节点不稳定影响下载。重置网络配置按`Win+R`输入`chrome://net-internals/reset`→点击“恢复默认”→清除错误DNS或防火墙规则。错误的代理配置可能导致数据包绕行低效路径，造成虚假的“卡住”现象。
检测下载任务与服务器响应。更换下载地址在官网重新复制链接→手动粘贴至地址栏→排除原链接失效或文件已删除的问题。测试其他任务下载小文件（如图片）→若成功则说明大文件或特定服务器存在限制→尝试夜间低峰期再次下载。此方法可验证是否因服务器端限速或并发连接数过多导致大文件下载受阻。
优化系统与浏览器资源占用。关闭后台程序按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→结束占用带宽的程序（如视频软件、云同步工具）。限制Chrome内存在地址栏输入`chrome://flags/`→启用“限制渲染器进程数”→设置为1→减少资源竞争导致的任务中断。过多的后台进程会抢占本应用于下载的网络带宽和CPU资源。
调整下载策略与重试机制。分段下载大文件使用`Download All`插件→将大文件拆分为多个小任务→逐个完成避免单任务超时失败。延长超时时间在Chrome设置中找到“网络”→勾选“允许长时间下载”→设置超时时间为30分钟→应对大文件或慢速服务器。合理的分块下载能有效规避因单次请求超时而全盘失败的问题。
查看下载日志与抓包分析。在`chrome://downloads/`页面→右键点击失败任务→选择“详细信息”→记录错误代码（如`NETWORK_ERROR`）→提交给技术支持。安装`Wireshark`工具→过滤Chrome下载端口（默认192.168.x.x:80）→检查是否有数据包丢失或服务器拒绝响应。通过技术手段精准定位是客户端发送失败还是服务器响应异常。
验证非网络因素的可能性。存储空间不足时查看下载路径是否有足够的存储空间，若空间不足，可清理磁盘或更改下载路径至空间充足的分区。浏览器缓存和Cookie过多会影响性能，需定期清理。软件版本过旧也可能导致兼容性问题，应保持浏览器更新到最新版本。硬件加速功能在某些情况下可能引发冲突，可尝试关闭该功能进行测试。
通过上述步骤逐步排查和处理，通常可以有效解决下载Google Chrome浏览器总是卡住的问题。如果遇到复杂情况或特殊错误代码，建议联系官方技术支持团队获取进一步帮助。
