- 删除已下载的安装包→进入电脑“下载”文件夹→选中Chrome安装文件（如`.exe`或`.zip`）→按`Delete`键彻底删除→避免旧文件干扰。
- 访问谷歌官网→点击“Chrome下载”按钮→根据系统版本（如Windows、Mac）选择对应安装包→确保下载过程中网络稳定→暂停或重启下载可能导致文件损坏。
2. 检查系统兼容性与更新
- 右键点击“此电脑”→选择“属性”→查看操作系统版本→确认是否满足Chrome最低要求（如Windows 7及以上）→若系统过旧→需升级至支持版本。
- 进入“设置”→选择“更新和安全”→点击“检查更新”→安装所有可用补丁→修复系统文件缺失或兼容性问题。
3. 更换解压缩工具
- 若系统自带解压工具失效→可安装第三方工具（如7-Zip、WinRAR）→访问官网下载→双击安装程序→按提示完成安装。
- 右键点击Chrome安装包→选择“用7-Zip打开”或对应选项→尝试解压→若成功则继续安装流程。
4. 校验文件完整性
- 对比官网文件大小→在官网下载页面查看标注的文件大小→与本地文件属性中的大小一致→若不一致需重新下载。
- 使用哈希校验工具（如HashTab）→拖放安装包至工具界面→生成MD5或SHA1值→与官网提供的哈希值对比→不匹配则文件损坏→需重新获取安装包。
5. 关闭冲突软件与权限调整
- 暂时退出杀毒软件或防火墙→右键点击安全软件图标→选择“退出”或“关闭防护”→重新运行安装包→若成功则将Chrome添加至白名单。
- 右键点击安装包→选择“属性”→在“兼容性”选项卡中→勾选“以管理员身份运行”→再次执行安装程序。
