检查硬件与系统资源占用情况。右键点击桌面调出显卡控制面板（如NVIDIA或AMD工具），进入驱动程序页面执行在线更新，完成后重启电脑使新驱动生效。下载HWMonitor等工具实时监测CPU和GPU温度，若持续高于80℃，需清理机箱内部灰尘或暂停大型应用程序以降低负载。打开任务管理器观察内存使用率，结束非必要的后台进程，确保浏览器可用内存充足。
优化浏览器基础设置。在Chrome设置中找到“系统”选项，切换“使用硬件加速模式”开关进行测试，若开启后出现问题则暂时关闭该功能。访问`chrome://flags/`页面搜索关键词“GPU rasterization”，将其状态改为禁用并重启浏览器，此操作适用于老旧显卡兼容性问题。减少同时打开的标签页数量，仅保留当前视频播放窗口，避免过多页面导致内存碎片化分配。
清理缓存与管理扩展程序。点击浏览器右上角三个点图标进入设置，选择“隐私与安全”下的清除浏览数据功能，勾选“缓存的图片和文件”“Cookie及其他网站数据”，时间范围选“全部”后确认删除。前往扩展程序管理页面（`chrome://extensions/`），逐一禁用广告拦截、脚本修改类插件，特别是名称含“Decoy”“Anti-Ad”的项目，每禁用一个后立即测试视频播放是否恢复。
验证网络连接稳定性。在地址栏输入`chrome://speedometer/`运行网速测试工具，若结果低于1Mbps需切换至有线网络或联系运营商提升带宽。进入系统网络设置修改DNS服务器为公共地址（例如114.114.114.114），避免本地解析延迟影响视频加载速度。通过路由器管理界面启用QoS功能，为Chrome分配固定带宽优先级，限制其他设备的大流量下载任务。
调整视频源与播放参数。在视频画面右键菜单中选择画质调节选项，将清晰度降至“流畅”或“标清”模式减轻解码压力。尝试将原视频链接粘贴到其他平台（如YouTube、Vimeo）播放，若其他平台正常则说明原始服务器带宽不足。针对特定网页的视频，可在右键设置中关闭“启用硬件加速”选项强制软件解码。
重置浏览器配置恢复默认状态。通过设置菜单中的“重置和清理”功能，选择将各项参数还原至初始值，此操作会停用所有扩展但保留书签等个人数据。对于顽固故障，可在`chrome://flags/`页面搜索“重置”指令，执行彻底复原操作后重新登录账号同步必要信息。
检测磁盘空间与后台同步服务。查看系统盘剩余容量是否大于10GB，使用内置磁盘清理工具删除临时文件释放存储空间。进入电源选项关闭Google云端硬盘等服务的自动同步功能，减少磁盘IO竞争对视频流的影响。若条件允许，可临时更换其他浏览器（如Firefox）测试同一视频，对比结果有助于判断问题根源。
通过上述步骤逐步排查硬件、网络、软件及配置因素，能够有效解决Google Chrome视频播放异常问题。重点在于系统性地定位瓶颈环节，采取针对性优化措施而非盲目重置。
