1. 检查系统兼容性
- 确认操作系统版本：在Windows中按`Win+R`输入`winver`查看版本→确保满足最低要求（如Chrome应用需Windows 10及以上）。
- 更新系统组件：进入设置→“安全和更新”→检查并安装所有可用的系统补丁→重启电脑后重试安装。
2. 手动触发Chrome升级
- 通过菜单更新：点击浏览器右上角三点图标→选择“帮助”→点击“关于Google Chrome”→自动检测新版本并安装→重启后验证问题是否解决。
- 使用命令行强制更新：按`Win+R`输入`cmd`→执行`chrome.exe --check-for-update-interval=1`→每小时自动检查一次更新（完成后可删除参数）。
3. 清理旧版本残留文件
- 删除本地缓存：按`Win+R`输入`%APPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache`→全选删除缓存文件→避免旧版本数据冲突。
- 卸载并重装：在控制面板→“程序和功能”中找到Google Chrome→右键卸载→访问官网重新下载安装包（确保下载过程中无中断）。
4. 调整扩展或权限设置
- 禁用冲突插件：进入扩展管理页面（`chrome://extensions/`）→逐一禁用广告拦截、下载工具类扩展→测试是否因权限冲突导致升级失败。
- 启用管理员权限运行：创建桌面快捷方式→右键选择“属性”→切换到“兼容性”标签→勾选“以管理员身份运行”→重新打开浏览器安装应用。
5. 通过组策略重置更新配置
- 打开组策略编辑器：按`Win+R`输入`gpedit.msc`→依次展开“计算机配置”→“管理模板”→“Google”→“Chrome”→双击“自动更新”→设置为“已启用”（应用后需重启电脑）。
- 重置更新服务：在命令提示符中执行`net stop gupdate /y`和`net start gupdate`→强制重启Chrome更新服务进程。