1. 检查Google账户连接：打开谷歌浏览器，点击右上方的菜单（三个垂直点），选择“设置”选项，并在新选项卡中打开“人员”。确保您的Google账户已登录并显示在此页面上。如果您未登录，请按照屏幕上的提示输入您的电子邮件地址和密码。如果您尝试登录但未成功，则可能需要重新设置您的密码。
2. 检查同步设置：打开谷歌浏览器，点击右上方的菜单（三个垂直点），选择“设置”选项，并在新选项卡中打开“同步和Google服务”。确保此选项卡上的所有设置都正确配置，包括您要同步的内容和您的设备选项。如果您发现设置不正确，请根据您的需要进行更改。
3. 检查网络连接：确保您的网络连接处于活动状态并正常工作。禁用防火墙或其他安全软件，以确保它们没有阻止谷歌浏览器同步。重新启动您的路由器或调制解调器，以确保网络连接畅通。
4. 考虑卸载和重新安装谷歌浏览器：如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑卸载谷歌浏览器并重新安装。在卸载之前，确保备份您的数据和书签等重要信息。重新安装后，再次尝试同步您的账户。
需要注意的是，在进行任何设置之前，请确保你的账户拥有足够的权限。如果使用的是受限账户，可能无法更改某些设置。此时，你可能需要切换到管理员账户或使用管理员权限运行浏览器和安全软件。
